Información de entrega

Términos Legales & Encomiendas

Políticas y Condiciones de Envío

AllPlus PC (Inversiones Allpluspc, C.A.) — Envíos Nacionales

Sección de Términos

1. Ámbito de Cobertura y Transportista

TEALCA es el transportista exclusivo. Nos comprometemos a entregar el paquete a TEALCA dentro de un lapso máximo de hasta **cinco (5) días hábiles** posteriores a la compra.

2. Costo y Condiciones de Envío
Cobro en Destino El costo de transporte correrá por cuenta del Usuario y deberá ser cancelado en su totalidad.
Dirección El producto será entregado en la dirección exacta registrada en el formulario de despacho.
Autorización Cualquier persona presente en la dirección especificada se considera autorizada para recibir.
3. Intentos de Entrega y Devoluciones

Si la entrega no es exitosa, TEALCA resguardará el paquete en su agencia e intentará comunicarse sólo **dos (2) veces** antes de proceder a la devolución de la mercancía.

⚠️ Cláusula de Abandono y Penalidades: Si la mercancía es devuelta y el Usuario no solicita el reenvío ni cancela el costo adicional en un plazo de 7 días continuos, AllPlus PC podrá anular la venta y la factura fiscal. En dicho caso, se reembolsará el monto pagado descontando el costo de los fletes generados más un 1% sobre el valor del producto (más IVA) por gastos administrativos y de rellenado de inventario.

4. Transferencia de Riesgo y Daños

AllPlus PC no es responsable de la mercancía ni está obligado a responder por daños, pérdida total o parcial del producto una vez salida de nuestro almacén y entregado a TEALCA. En caso de pérdida, extravío o maltrato, el Usuario queda sujeto a las políticas que la compañía de encomiendas tenga vigentes.

¿Tienes un proyecto de iluminación en mente?

Visitamos tu hogar, oficina u obra para evaluar tu espacio y brindarte la mejor asesoría técnica en iluminación LED, totalmente gratis y sin ningún compromiso. Déjanos ayudarte a hacer realidad tu proyecto.